Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 31 agosto 2026 · Operativo Studio
1. Chi siamo
Operativo Studio è uno studio di automazione registrato nel Wyoming, Stati Uniti. Puoi contattarci all'indirizzo hello@operativo.studio.
2. Quali dati raccogliamo
Raccogliamo solo il minimo necessario per erogare il servizio e rispondere alle tue richieste:
| Categoria | Esempi | Base giuridica |
|---|
| Dati di contatto | Nome, indirizzo e-mail | Esecuzione del contratto |
| Dati di fatturazione | Elaborati da Stripe (non memorizziamo carte) | Esecuzione del contratto |
| Dati di utilizzo | Indirizzo IP, user-agent, pagine visitate | Legittimo interesse |
| Comunicazioni | Messaggi che ci invii via e-mail o tramite moduli | Consenso |
3. Perché usiamo questi dati
- Fornire i servizi contrattuali e consegnare i sistemi automatizzati.
- Elaborare i pagamenti ed emettere le fatture tramite Stripe.
- Rispondere alle tue richieste e ai tuoi messaggi.
- Adempiere agli obblighi legali e fiscali.
- Migliorare il sito (analisi aggregate, nessun tracciamento intersito).
4. Con chi condividiamo i dati
Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali. Condividiamo solo lo stretto necessario con:
- Fornitori di infrastruttura: Hostinger (hosting), Stripe (pagamenti), Zoho (e-mail aziendale).
- Autorità: in caso di obbligo legale o richiesta valida.
Tutti i fornitori con cui lavoriamo firmano accordi sul trattamento dei dati (DPA) quando applicabile.
5. Cookie e tecnologie simili
Utilizziamo solo cookie strettamente necessari (sessione, lingua preferita). Non utilizziamo cookie di analisi o pubblicitari di terze parti.
6. I tuoi diritti
A seconda della tua posizione, hai alcuni o tutti questi diritti:
- Accesso: sapere quali dati abbiamo su di te.
- Rettifica: correggere dati inesatti.
- Cancellazione: chiedere la cancellazione dei tuoi dati.
- Portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato.
- Opposizione: opporti al trattamento basato sul legittimo interesse.
- Revoca del consenso: in qualsiasi momento, senza effetti retroattivi.
Per esercitare questi diritti, scrivi a hello@operativo.studio. Rispondiamo entro 30 giorni.
7. Trasferimenti internazionali
Operativo Studio opera dagli Stati Uniti. Alcuni fornitori (Stripe, Hostinger) possono trattare dati in altre regioni. Garantiamo tutele adeguate (clausole contrattuali standard della Commissione europea o equivalenti).
8. Conservazione dei dati
- Dati di fatturazione: 7 anni (obbligo fiscale).
- Comunicazioni: 2 anni dall'ultima interazione.
- Dati di utilizzo: massimo 12 mesi in forma aggregata.
9. Sicurezza
Applichiamo misure ragionevoli: HTTPS forzato, password in 1Password, autenticazione a due fattori sugli account critici. Nessun sistema è sicuro al 100 %; se rilevi una vulnerabilità, scrivici a hello@operativo.studio.
10. Modifiche a questa informativa
Se modifichiamo in modo sostanziale questa informativa, te lo comunicheremo via e-mail se sei un cliente. La versione in vigore sarà sempre disponibile su questa pagina.
11. Quadro normativo applicabile
Rispettiamo:
- GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati, Unione europea).
- CCPA / CPRA (California Consumer Privacy Act).
- LFPDPPP (legge federale messicana sulla protezione dei dati personali).
- Legge 1581 del 2012 (Colombia, quando applicabile).
Avvertenza: questo documento è un modello operativo. Non sostituisce il parere di un avvocato specializzato in protezione dei dati per il tuo caso specifico. Se tratti dati sensibili o sanitari, rivolgiti a una consulenza legale professionale.
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