Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 31. August 2026 · Operativo Studio

1. Wer wir sind

Operativo Studio ist ein in Wyoming (USA) registriertes Automatisierungs-Studio. Sie erreichen uns unter hello@operativo.studio.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur das Minimum, das für den Betrieb und die Beantwortung Ihrer Anfragen nötig ist:

3. Wofür wir die Daten verwenden

• Zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienste und der automatisierten Systeme.
• Zur Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung über Stripe.
• Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und Nachrichten.
• Zur Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Pflichten.
• Zur Verbesserung der Website (aggregierte Auswertungen, kein übergreifendes Tracking).

4. An wen wir Daten weitergeben

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben nur das unbedingt Notwendige weiter an:

• Infrastrukturanbieter: Hostinger (Hosting), Stripe (Zahlungen), Zoho (geschäftliche E-Mail).
• Behörden: wenn eine gesetzliche Pflicht oder eine berechtigte Anfrage vorliegt.

Alle Anbieter, mit denen wir arbeiten, schließen Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) ab, soweit einschlägig.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies (Sitzung, bevorzugte Sprache). Wir setzen keine Analyse- oder Werbe-Cookies von Drittanbietern ein.

6. Ihre Rechte

Je nach Standort haben Sie einige oder alle dieser Rechte:

• Auskunft: erfahren, welche Daten wir über Sie haben.
• Berichtigung: ungenaue Daten korrigieren lassen.
• Löschung: Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.
• Widerspruch: einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung: jederzeit, ohne rückwirkende Wirkung.

Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie an hello@operativo.studio. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

7. Internationale Übermittlungen

Operativo Studio operiert von den Vereinigten Staaten aus. Einige Anbieter (Stripe, Hostinger) können Daten in anderen Regionen verarbeiten. Wir sorgen für angemessene Garantien (EU-Standardvertragsklauseln oder gleichwertig).

8. Speicherdauer

• Abrechnungsdaten: 7 Jahre (steuerliche Pflicht).
• Kommunikation: 2 Jahre ab letzter Interaktion.
• Nutzungsdaten: maximal 12 Monate in aggregierter Form.

9. Sicherheit

Wir setzen angemessene Maßnahmen um: HTTPS erzwungen, Passwörter in 1Password, eindeutige Anmeldedaten, Zwei-Faktor-Authentifizierung für kritische Konten. Kein System ist 100 % sicher; wenn Sie eine Schwachstelle entdecken, schreiben Sie an hello@operativo.studio.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wenn wir diese Erklärung wesentlich ändern, benachrichtigen wir Sie per E-Mail, sofern Sie Kunde sind. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.

11. Anwendbarer Rechtsrahmen

Wir erfüllen:

• DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung, Europäische Union).
• CCPA / CPRA (California Consumer Privacy Act).
• LFPDPPP (mexikanisches Bundesgesetz zum Schutz personenbezogener Daten).
• Ley 1581 de 2012 (Kolumbien, sofern anwendbar).

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