Al contratar cualquier servicio de Operativo Studio (un estudio de automatización registrado en Wyoming, EE. UU.), aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no contrates ni uses los servicios.
Ofrecemos tres modalidades:
El alcance exacto de cada compromiso se define en la propuesta comercial firmada antes del kickoff.
Por defecto, todo lo que construimos para ti es tuyo desde el primer pago completo. Trabajamos con código abierto por defecto; tú recibes el código fuente, los repositorios y las credenciales. Nos reservamos el derecho de reutilizar componentes genéricos (utilerías, integraciones con terceros) que no contengan lógica de tu negocio.
Ambas partes firmamos un NDA mutuo antes de compartir material sensible. La obligación de confidencialidad sobrevive a la terminación del contrato por 3 años.
Entregamos los servicios con diligencia profesional razonable. No garantizamos resultados de negocio específicos (ingresos, conversiones, ahorros) salvo que estén expresamente definidos en la propuesta.
Nuestra responsabilidad total agregada no excederá el monto total pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al reclamo. No somos responsables por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos causados por el cliente o por terceros fuera de nuestro control razonable.
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.
Podemos suspender o terminar el servicio si:
Cuando sea posible, te avisaremos con 7 días de anticipación.
Si modificamos estos términos de manera material, te avisaremos por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado del servicio después de la fecha efectiva implica aceptación.
Estos términos se rigen por las leyes del estado de Wyoming, Estados Unidos. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Cheyenne, Wyoming, salvo que una ley de protección al consumidor de tu jurisdicción disponga lo contrario.
Para preguntas sobre estos términos, escríbenos a hola@operativo.studio.